ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

إن زيارة موقع Westingames الإلكتروني مع ضبط إعدادات المتصفح لديك لقبول ملفات تعريف الارتباط أو استخدام برامج أخرى تخبرنا بأنك تريد استخدام منتجاتنا وخدماتنا وأنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى لتزويدك بها كما هو موضح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا في أسفل هذه الصفحة. ستجد أدناه أيضًا معلومات حول كيفية تعديل إعدادات المتصفح لديك لإعلامك عند استلام ملف تعريف ارتباط جديد أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط تمامًا.

ملفات تعريف الارتباط وكيف نستخدمها

ملفات تعريف الارتباط هي معرّفات فريدة نقوم بنقلها إلى جهازك لتمكين أنظمتنا من التعرف على جهازك وتوفير ميزات لتحسين تجربتك على موقعنا وتقديمها.

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لمجموعة متنوعة من الأغراض، بما في ذلك:

  • تحديد هويتك عند تسجيل الدخول إلى موقعنا.
  • تقديم المحتوى، مما يسمح لخدماتنا بتزويدك بتجربة موقعنا على النحو المنشود.
  • عربة التسوق الخاصة بك، والتأكد من الاحتفاظ بالتغييرات الخاصة بالجلسة
  • منع النشاط الاحتيالي
  • تحسين أمن ووظائف خدماتنا

تتيح لك ملفات تعريف الارتباط الاستفادة من بعض الميزات الأساسية التي تقدمها Westingames. على سبيل المثال، إذا قمت بحظر ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا أو رفضها بأي شكل من الأشكال، فلن تتمكن من إضافة عناصر إلى سلة التسوق الخاصة بك أو الانتقال إلى صفحة الدفع أو استخدام أي من منتجات أو خدمات westingames.com التي تتطلب منك تسجيل الدخول.

ملفات تعريف الارتباط وإعدادات المتصفح

ستخبرك ميزة المساعدة في معظم المتصفحات بكيفية منع المتصفح من قبول ملفات تعريف الارتباط الجديدة، وكيفية جعل المتصفح يخطرك عند استلام ملف تعريف ارتباط جديد وكيفية تعطيل ملفات تعريف الارتباط تمامًا. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تعطيل أو حذف بيانات مماثلة تستخدمها الوظائف الإضافية للمتصفح، مثل ملفات تعريف ارتباط Flash، عن طريق تغيير إعدادات الوظيفة الإضافية أو زيارة موقع الشركة المصنعة لها.

سياسة الخصوصية

1. الشروط العامة

تلتزم شركة Westingames Limited بحماية خصوصيتك واحترامها. ولأغراض تشريعات حماية البيانات، نحن المسؤولون عن البيانات وسنقوم بمعالجة بياناتك الشخصية وفقًا للوائح حماية البيانات العامة والقوانين الوطنية المتعلقة بمعالجة البيانات الشخصية. يرجى قراءة ما يلي بعناية لفهم وجهات نظرنا وممارساتنا فيما يتعلق ببياناتك الشخصية وكيفية تعاملنا معها.

2. زوار موقعنا

2.1 قد نقوم بجمع ومعالجة البيانات الشخصية عنك في الظروف التالية:
2.1.1 عند استكمالك للنماذج على موقعنا الإلكتروني. ويشمل ذلك اسمك وعنوانك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك، والذي يتم تقديمه في وقت التسجيل لاستخدام موقعنا الإلكتروني، حيث تطلب منا الاتصال بك بشأن سلعنا أو خدماتنا أو الاشتراك/طلب سلعنا وخدماتنا؛
2.1.2 عندما تقدم لنا معلومات عند الإبلاغ عن مشكلة في موقعنا الإلكتروني أو تقديم شكوى أو الاستفسار أو الاتصال بنا لأي سبب آخر. إذا اتصلت بنا، فقد نحتفظ بسجل لهذه المراسلات؛
2.1.3 تفاصيل زياراتك لموقعنا الإلكتروني بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، بيانات حركة المرور، وعنوان IP، والموقع الجغرافي، ونوع المتصفح، ومصدر الإحالة، ومدة الزيارة وعدد مرات عرض الصفحة، سواء كان ذلك مطلوبًا لأغراض الفوترة الخاصة بنا أو غير ذلك.
2.1.4 عندما تكشف لنا عن معلوماتك، أو نقوم بجمع المعلومات منك بأي طريقة أخرى.

2.2 قد نقوم أيضاً بجمع البيانات بالطرق التالية:

قد يحتوي موقعنا الإلكتروني من وقت لآخر على روابط من وإلى مواقع ويب تابعة لأطراف ثالثة. يرجى ملاحظة أنه إذا اتبعت رابطًا إلى أي من هذه المواقع الإلكترونية، فستطبق هذه المواقع الإلكترونية شروطًا مختلفة فيما يتعلق بجمع بياناتك الشخصية وخصوصيتها، ولا نتحمل أي مسؤولية أو التزام تجاه هذه السياسات. عند مغادرة موقعنا الإلكتروني، نشجعك على قراءة إشعار/سياسة الخصوصية لكل موقع إلكتروني تزوره.

3. الزبائن

3.1 سنقوم بجمع بياناتك الشخصية، مثل اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني، عند طلبك سلعًا أو خدمات منا، سواءً عبر موقعنا الإلكتروني أو مواقع التواصل الاجتماعي التابعة لنا أو مواقع شركائنا من الأطراف الثالثة. سنستخدم هذه المعلومات لمعالجة طلبك والوفاء بالتزاماتنا التعاقدية.

3.2 من أجل تنفيذ عقدنا معك، قد نحتاج أيضًا إلى مشاركة البيانات الشخصية مع أطراف ثالثة مثل مقدمي خدمات الدفع ومنظمات الخدمات البريدية للمساعدة في توصيل السلع أو الخدمات التي طلبتها؛ وقد يشمل ذلك شركات التوصيل أو مقدمي الضمان من الأطراف الثالثة.

3.3 قد نقوم أيضًا بنشر تعليقاتك على موقعنا الإلكتروني وموادنا التسويقية (رهناً بالحصول على موافقتك المسبقة عند الضرورة)؛

3.4 سنحتفظ بمعلوماتك طالما احتجنا إليها لتزويدك بالسلع أو الخدمات التي طلبتها منا.

4. الموردين

سنقوم بجمع تفاصيل مثل أسماء موظفيك وأرقام هواتفك وعناوين بريدك الإلكتروني حتى نتمكن من الاتصال بك بشأن السلع أو الخدمات المطلوبة منك، ولإجراء طلبات أخرى ودفع ثمن السلع و/أو الخدمات المقدمة.

5. إذا فشلت في تقديم البيانات الشخصية

عندما نحتاج إلى جمع بيانات شخصية بموجب القانون أو بموجب شروط عقد أبرمناه معك وتفشل في تقديم البيانات عند الطلب، فقد لا نتمكن من تنفيذ العقد الذي أبرمناه أو نحاول إبرامه معك (على سبيل المثال لتزويدك بسلعنا أو خدماتنا). في هذه الحالة، قد نضطر إلى إلغاء منتج أو خدمة لديك معنا ولكننا سنخطرك إذا كان هذا هو الحال في ذلك الوقت.

6. المراقبة والتسجيل

يجوز لنا مراقبة وتسجيل الاتصالات معك (مثل الاتصالات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني) لغرض التدريب ومنع الاحتيال والامتثال. كما قمنا أيضًا بتثبيت كاميرات مراقبة في مقارنا لغرض منع الجريمة ولأسباب تتعلق بالصحة والسلامة.

7.1 لن نستخدم بياناتك الشخصية إلا في الحالات التي يسمح لنا القانون بذلك. وفي أغلب الأحيان، سنستخدم بياناتك الشخصية في الحالات التالية:
7.1.1 لتنفيذ العقد الذي نبرمه معك؛
7.1.2 عندما يكون ذلك ضروريًا للامتثال لالتزام قانوني أو تنظيمي نخضع له؛
7.1.3 حيثما كان ذلك ضروريًا لحماية مصالحك الحيوية؛ و
7.1.4 لمصالحنا المشروعة (كما هو موضح في هذه السياسة) ولا تتعارض مصالحك وحقوقك الأساسية مع هذه المصالح.

8. الكشف عن البيانات الشخصية لأطراف ثالثة

8.1 بالإضافة إلى الأطراف الثالثة المذكورة أعلاه، يجوز لنا الكشف عن معلوماتك لأطراف ثالثة لتحقيق مصالحنا المشروعة التالية على النحو التالي:
8.1.1 لأعضاء الفريق من أجل تسهيل تقديم السلع أو الخدمات لك؛
8.1.2 إلى الكيانات التابعة لنا لدعم الإدارة الداخلية؛
8.1.3 مزودي برامج تكنولوجيا المعلومات الذين يستضيفون موقعنا الإلكتروني ويخزنون البيانات نيابة عنا؛
8.1.4 المستشارين المحترفين بما في ذلك المستشارين والمحامين والمصرفيين وشركات التأمين الذين يقدمون لنا الخدمات الاستشارية والمصرفية والقانونية والتأمينية والمحاسبية؛
8.1.5 مصلحة الضرائب والجمارك، والجهات التنظيمية والسلطات الأخرى التي تتطلب الإبلاغ عن أنشطة المعالجة في ظروف معينة؛ و
8.1.6 الأطراف الثالثة التي قد نختار بيع أو نقل أو دمج أجزاء من أعمالنا أو أصولنا معها. أو قد نسعى إلى الاستحواذ على أعمال أخرى أو الاندماج معها. إذا حدث تغيير في أعمالنا، فيجوز للمالكين الجدد استخدام بياناتك الشخصية بنفس الطريقة الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

8.2 يجوز لنا الإفصاح عن البيانات الشخصية للشرطة، أو الهيئات التنظيمية، أو المستشارين القانونيين، أو جهات خارجية مماثلة، حيثما نكون ملزمين قانونًا بالإفصاح عن البيانات الشخصية أو مشاركتها، وذلك امتثالًا لأي التزام قانوني، أو لإنفاذ أو تطبيق شروط وأحكام موقعنا الإلكتروني والاتفاقيات الأخرى؛ أو لحماية حقوقنا، أو ممتلكاتنا، أو سلامة عملائنا، أو غيرهم. ويشمل ذلك تبادل المعلومات مع الشركات والمنظمات الأخرى لأغراض مكافحة الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان.

8.3 لن نبيع أو نوزع البيانات الشخصية إلى منظمات أخرى دون موافقتك.

9. أمن البيانات

9.1 في حال تزويدنا لك (أو اختيارك) كلمة مرور تُمكّنك من الوصول إلى أجزاء مُحددة من موقعنا الإلكتروني، فأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية هذه الكلمة. نرجو منك عدم مشاركة كلمة المرور مع أي شخص.

9.2 لسوء الحظ، لا يُعدّ نقل المعلومات عبر الإنترنت آمنًا تمامًا. ورغم أننا نبذل قصارى جهدنا لحماية بياناتك الشخصية، إلا أننا لا نضمن أمان المعلومات التي تُرسلها إلى موقعنا الإلكتروني؛ وأي عملية إرسال تتم على مسؤوليتك الخاصة.

9.3 تُشارك المعلومات التي تُقدمها لنا على خوادمنا الآمنة. وقد اتخذنا تدابير مادية وتقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك من الفقدان العرضي والوصول غير المصرح به أو استخدامها أو تعديلها أو الكشف عنها. إضافةً إلى ذلك، فإننا نُقيد الوصول إلى البيانات الشخصية على الموظفين والوكلاء والمتعاقدين والأطراف الثالثة الأخرى الذين لديهم حاجة تجارية مشروعة لهذا الوصول.

10. الوصول إلى البيانات الشخصية وتحديثها وحذفها وتقييد استخدامها

10.1 من المهم أن تكون البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك دقيقة ومحدثة. يرجى إبلاغنا في حال طرأت أي تغييرات على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.

10.2 يمنحك قانون حماية البيانات الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية في ظروف معينة، أو سحب موافقتك على معالجتها في حال تقديمها. كما يحق لك الاطلاع على المعلومات المحفوظة عنك والحصول عليها بصيغة مفهومة. إذا كنت ترغب في الحصول على نسخة من بعض أو كل معلوماتك الشخصية، يُرجى إرسال بريد إلكتروني إلى contact@westingames.com. في بعض الحالات، نحتفظ بحقنا في فرض رسوم معقولة لتلبية طلبك.

10.3 يمكنك أيضًا أن تطلب منا القيام بما يلي:
10.3.1 تحديث بياناتك الشخصية أو تعديلها إذا شعرت أن ذلك غير دقيق؛
10.3.2 إزالة بياناتك الشخصية من قاعدة بياناتنا بالكامل؛
10.3.3 إرسال نسخ من بياناتك الشخصية إليك بتنسيق شائع الاستخدام ونقل معلوماتك إلى كيان آخر حيث قدمتها لنا، ونقوم بمعالجتها إلكترونيًا بموافقتك أو عند الضرورة لأداء العقد؛ أو
10.3.4 تقييد استخدام بياناتك الشخصية.

10.4 قد نطلب منك معلومات محددة لمساعدتنا في التحقق من هويتك وحقك في الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها، ولتزويدك بها أو لإجراء التعديلات التي تطلبها. قد تسمح لنا تشريعات حماية البيانات أو تلزمنا برفض تزويدك ببعض أو كل بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها، أو برفض الامتثال لأي طلبات مقدمة وفقًا لحقوقك المشار إليها أعلاه. إذا لم نتمكن من تزويدك ببياناتك الشخصية، أو معالجة أي طلب آخر نتلقاه، فسنبلغك بالأسباب، مع مراعاة أي قيود قانونية أو تنظيمية.

10.5 يرجى إرسال أي طلبات تتعلق بما سبق إلى مسؤول حماية البيانات لدينا على البريد الإلكتروني contact@westingames.com مع تحديد اسمك والإجراء الذي ترغب في أن نتخذه.

إذا وافقت على جمع ومعالجة ونقل بياناتك الشخصية، فلديك الحق القانوني في سحب موافقتك في ظل ظروف معينة. لسحب موافقتك، إذا لزم الأمر، يرجى الاتصال بنا على contact@westingames.com

12. التغييرات على سياسة الخصوصية لدينا

نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، وسيتم نشر أي تغييرات نجريها على سياسة الخصوصية الخاصة بنا على هذه الصفحة. وسنخطرك إذا كانت هناك أي تغييرات على هذه السياسة تؤثر بشكل ملموس على كيفية جمعنا أو تخزيننا أو معالجتنا لبياناتك الشخصية. إذا أردنا استخدام بياناتك الشخصية التي تم جمعها مسبقًا لأغراض مختلفة عن تلك التي أخطرناك بها في وقت الجمع، فسنقوم بإخطارك، وفي حالة ما إذا كان القانون يقتضي ذلك، سنسعى للحصول على موافقتك، قبل استخدام بياناتك الشخصية لغرض جديد أو غير ذي صلة. يجوز لنا معالجة بياناتك الشخصية دون علمك أو موافقتك حيثما يقتضي القانون أو اللوائح المعمول بها ذلك.

13. اتصل بنا

لقد عيّنا مسؤولاً لحماية البيانات للإشراف على الامتثال لسياسة الخصوصية هذه. إذا كانت لديكم أي أسئلة أو تعليقات أو طلبات بخصوص هذه السياسة أو كيفية استخدامنا لبياناتكم الشخصية، يُرجى التواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا عبر البريد الإلكتروني contact@westingames.com أو عبر البريد العادي على العنوان المذكور أدناه.